Excelência Reconhecida Certificação ISO 9001:2015 pela TÜV Rheinland
Na Gota Sublime, levamos a qualidade a sério — e temos provas disso. Fomos certificados pela prestigiada entidade internacional TÜV Rheinland, ao abrigo da norma ISO 9001:2015, um reconhecimento oficial do nosso compromisso com a excelência nos serviços de limpeza profissional.
A certificação ISO 9001:2015 assegura que cumprimos com os mais elevados padrões de gestão da qualidade, com foco na melhoria contínua e na total satisfação dos nossos clientes.
O Que é a ISO 9001:2015?
A ISO 9001:2015 é a norma internacional mais reconhecida para sistemas de gestão da qualidade (SGQ). Baseia-se em princípios fundamentais como:
Foco no cliente
Melhoria contínua
Liderança e envolvimento das pessoas
Tomada de decisões baseada em evidências
Gestão de processos eficaz
Aplicada ao setor da limpeza profissional, esta norma garante que todos os nossos processos são planeados, controlados e avaliados com um objetivo claro: prestar um serviço de excelência, consistente e ajustado às necessidades de cada cliente.
Certificação Atribuída pela TÜV Rheinland
A auditoria e certificação foram conduzidas pela TÜV Rheinland, uma das entidades certificadoras mais respeitadas a nível mundial, reconhecida pela sua imparcialidade, exigência técnica e competência em múltiplos setores.
Esta certificação valida que os nossos sistemas de gestão da qualidade cumprem os requisitos internacionais e são auditados regularmente por especialistas independentes.
Como aplicamos a ISO 9001:2015 na Gota Sublime
A certificação ISO não é apenas um selo — é uma forma de trabalhar. Na Gota Sublime, isto traduz-se em:
Procedimentos padronizados que asseguram qualidade e consistência em todos os serviços de limpeza
Controlo rigoroso de qualidade com auditorias internas regulares
Comunicação clara e eficaz com os nossos clientes
Formação contínua das nossas equipas
Resposta rápida e eficaz a não conformidades
Avaliação sistemática da satisfação dos clientes
Vantagens para os nossos clientes
Ao trabalhar com uma empresa certificada pela ISO 9001:2015, os nossos clientes têm a garantia de:
Qualidade comprovada e auditada por entidade externa
Serviços de limpeza consistentes, eficazes e bem geridos
Compromisso com a melhoria contínua e inovação
Redução de erros e maior fiabilidade na prestação do serviço
Transparência em todos os processos
Qualidade que se Vê. Confiança que se Sente.
Na Gota Sublime, a qualidade não é um slogan — é um sistema de trabalho. A nossa certificação ISO 9001:2015, atribuída pela TÜV Rheinland, é o reflexo de um modelo de gestão orientado para a excelência.
Se procura uma empresa de limpeza profissional com processos sólidos e reconhecidos internacionalmente, a Gota Sublime é a sua escolha segura.